Call Center Sample size limits within 25% of the average sample size
Upper 656.458 Max sample size 620
Fraction Nonconforming (p) Chart Lower 393.875 Min sample size 382
This spreadsheet is designed for up to 50 samples. Enter data ONLY in yellow-shaded cells.
Click on the sheet tab to display the control chart (some rescaling may be needed).
Approximate Control Limits Using
Sample Fraction Standard Average Sample Size Calculations
Sample Value Size Nonconforming Deviation LCLp CL UCLp LCLp CL UCLp
1 8 492 0.0163 0.0051 0 0.013 0.0280 0 0.0128 0.0275
2 9 424 0.0212 0.0055 0 0.013 0.0292 0 0.0128 0.0275
3 4 508 0.0079 0.0050 0 0.013 0.0278 0 0.0128 0.0275
4 5 614 0.0081 0.0045 0 0.013 0.0264 0 0.0128 0.0275
6 6 616 0.0097 0.0045 0 0.013 0.0264 0 0.0128 0.0275
7 5 528 0.0095 0.0049 0 0.013 0.0275 0 0.0128 0.0275
8 8 382 0.0209 0.0058 0 0.013 0.0301 0 0.0128 0.0275
9 8 608 0.0132 0.0046 0 0.013 0.0265 0 0.0128 0.0275
10 5506 0.0099 0.0050 0 0.013 0.0278 0 0.0128 0.0275
11 3596 0.0050 0.0046 0 0.013 0.0266 0 0.0128 0.0275
12 9510 0.0176 0.0050 0 0.013 0.0278 0 0.0128 0.0275
13 11 428 0.0257 0.0054 0 0.013 0.0291 0 0.0128 0.0275
14 8524 0.0153 0.0049 0 0.013 0.0276 0 0.0128 0.0275
15 3410 0.0073 0.0056 0 0.013 0.0295 0 0.0128 0.0275
16 9586 0.0154 0.0046 0 0.013 0.0268 0 0.0128 0.0275
17 8488 0.0164 0.0051 0 0.013 0.0281 0 0.0128 0.0275
18 3618 0.0049 0.0045 0 0.013 0.0264 0 0.0128 0.0275
19 9552 0.0163 0.0048 0 0.013 0.0272 0 0.0128 0.0275
20 10 466 0.0215 0.0052 0 0.013 0.0285 0 0.0128 0.0275
21 6472 0.0127 0.0052 0 0.013 0.0284 0 0.0128 0.0275
22 2484 0.0041 0.0051 0 0.013 0.0282 0 0.0128 0.0275
23 8468 0.0171 0.0052 0 0.013 0.0284 0 0.0128 0.0275
24 8574 0.0139 0.0047 0 0.013 0.0269 0 0.0128 0.0275
25 7606 0.0116 0.0046 0 0.013 0.0265 0 0.0128 0.0275
26 7620 0.0113 0.004518 0 0.013 0.0264 0 0.01282 0.0275
27 5575 0.0087 0.004692 0 0.013 0.0269 0 0.01282 0.0275
28 8600 0.0133 0.004593 0 0.013 0.0266 0 0.01282 0.0275
29 5541 0.0092 0.004837 0 0.013 0.0273 0 0.01282 0.0275
30 4393 0.0102 0.005675 0 0.013 0.0298 0 0.01282 0.0275
31 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
32 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
33 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
34 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
35 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
36 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
37 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
38 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
39 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
40 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
41 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
42 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
43 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
44 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
45 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
46 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
47 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
48 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
49 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
50 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A
Avg. sample size