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Resumen del caso
Nu Skin International es una empresa multinivel (MLM). Esta compaa se dedica a vender
productos para el cuidado de la piel, cuidado del cabello y productos nutricionales. El
multinivel de Nu Skin se extiende por los Estados Unidos y en otros lugares del mundo,
como Japn, Canad, Taiwn, Australia, Nueva Zelanda y Hong Kong. Para la dcada de los
90, expertos hicieron unas predicciones que del 50 al 60 porciento de todos los bienes y
servicios de los Estados Unidos se iban a vender a travs de las empresas multinivel.
El multinivel es un mtodo de venta personal en la que los clientes se pueden convertir en
distribuidores de productos o de servicios en donde pueden comprar los productos o
servicios a un precio bajo para que obtenga un alto margen de ganancias. Antes las
empresas multinivel se haban limitado a productos del cuidado personal y productos para
el hogar, pero desde hace un tiempo se ha expandido a otros productos y servicios tales
como: el asesoramiento financiero, libros, paquetes de viajes entre muchos otros.
Cada una de las empresas multinivel tiene su propio plan de mercadeo el cual describe
cuntos niveles van ha haber y el porcentaje de cada uno de los niveles. Un vendedor debe
reunir tres personas para subir de nivel y a su vez esas tres personas deben reunir tres
personas cada una. En Nu Skin hay un mximo de seis niveles. Las comisiones recibidas
van a depender del nivel en que se encuentre y las ventas que tenga su equipo, aunque en
Nu Skin se paga un nmero fijo de comisiones.
La fortaleza de una empresa multinivel se puede medir de muchas maneras; una de ellas es
los aos que lleva la empresa en el negocio; pues esto demuestra el xito financiero, la
posicin que la empresa lleve dentro de la industria, la calidad de su equipo directivo, su
plan de mercadeo, entre otras. Para la empresa mantener el xito debe saber cmo hacer el
mejor uso de sus recurso y ser capaz de anticipar y reaccionar a los constantes cambios.
Por lo que es muy importante prestar mucha atencin al equipo directivo y a su estrategia
global del mercadeo.
Historia de Nu Skin International
Nu Skin International fue fundada en el 1984; fue basada en los valores de integridad,
sustentabilidad y confianza. Los fundadores de Nu Skin son Blake Roney, Steve Lund y
Sandie Tillotson. Est compaa comenz con el ofrecimiento de productos de cuidado de la
piel y la oportunidad de negocio. Hoy en da se diferencia por la capacidad de demostrar
que tienen un personal capacitado, el producto, la cultura y la oportunidad de negocio en
ventas directas, el cuidado de la piel e industrias del bienestar. Fue reconocida por el Wall
Street Journal como la mejor compaa de cuidado personal. Adems, en el 2005 como
compaa ms innovadora, en el 2007 con el mejor programa corporativo de responsabilidad
social. Tambin fue reconocida por el Premio Negocio Americano.
Hasta el momento maneja negocios en 46 mercados a nivel internacional. Esto le permite a
sus distribuidores ir ms all de las fronteras de su pas y poder establecer contactos de
negocios en mercados internacionales.
Identificar y evaluar (importancia) la estrategia corporativa, misin y visin.
v Estrategias Corporativas
La estrategia corporativa es aquella que est relacionada con el objetivo y alcance global de
la organizacin para satisfacer las expectativas de los propietarios y otros interesados
(stakeholders) en la organizacin.
Estos trabajan con ventas personales. Atraen consultores para sus productos o servicios,
creando una estructura con consultores independientes. La temtica de la estrategia
corporativa se puede resumir con la incorporacin de una persona que a su vez recluta a otra
persona y est tambin recluta a otra persona, y este ciclo continua su repeticin. Un
consultores comn tiene la oportunidad de crear su propia corporacin con muchos
integrantes obteniendo mltiples ganancias. Sus ganancias son obtenidas a travs de un 100%
de comisiones.
Abaratan costos utilizando las redes como fuente de comunicacin, entre la compaa y sus
distribuidores. Donde proveen todo tipo de recursos para llevar a cabo su negocio
independiente.
Los consultores generan sus ganancias a travs de comisiones con un efecto multiplicador.
La cantidad de dinero ganado es directamente relacionado con la habilidad en ventas de
distribucin de productos o servicios y el reclutamiento de otros vendedores. Es importante
destacar que el plan de mercadeo tiene un dato muy relevante, donde, tienen un nmero
mximo de seis (6) niveles.
En este sistema de empresas de multinivel hay dos (2) diferentes formas de generar
ingresos; comisiones y ventas personales. Las ventas personales son las ventas realizadas
de persona a persona. Los bonos de grupo son las ventas generadas por la descendencia, o
sea, de los consultores reclutados.
Empresas Piramidal
Mejor conocido como las famosas Pirmides o Estafas Piramidal y los podemos encontrar
con otros nombres como timos en pirmide, crculos de la plata, clulas de la abundancia o
esquemas Ponzi. Es un sistema de negocios que esta creado para que el participante
refiera a otros clientes con el fin de que estos nuevos participantes generen ingresos a los
participantes originales. El nombre de pirmide surge porque requieren que el nmero de
participantes nuevos sea mayor a los existentes.
El riesgo de un esquema piramidal es que funcionan mientras tengan nuevos participantes
en cantidades significativas. Cuando la poblacin de posibles participantes se satura, los
beneficios de los participantes originales baja y muchos participantes terminan sin
